Aruba werd op donderdag 5 november getroffen door een stroomuitval die rond 14.00 uur begon. De elektriciteitsvoorziening was om 16.23 uur volledig hersteld. Volgens WEB Aruba wijst een voorlopig onderzoek op een storing in het elektriciteitssysteem tijdens een routinetest bij de centrale.
Door de storing viel de verbinding met twee transformatoren uit waarop de motoren van de RECIP IV-centrale zijn aangesloten. De motoren waren op dat moment in bedrijf, maar verloren plotseling een aanzienlijk deel van hun vermogen, wat uiteindelijk leidde tot de eilandbrede stroomuitval.
Kort na de stroomuitval hervatte WEB de levering van elektriciteit aan ELMAR, waardoor het herstelproces kon beginnen. De technische teams van ELMAR begonnen met het opnieuw aansluiten van klanten in de omgeving van Kooyman. Vervolgens werd de stroomvoorziening geleidelijk in andere delen van het eiland hersteld.
Om 15.25 uur was de elektriciteitsvoorziening hersteld in delen van Paradera, Sabana Berde, PriceSmart, Plaza Padu, Cumana, Avenida Milio Croes, Sabana Blanco, delen van Savaneta, Pos Chiquito, Santa Cruz, Balashi, Parkietenbos, de omgeving van het ziekenhuis, Punta Brabo, het low-risehotelgebied en het RIU Hotel in Palm Beach.
Om 15.50 uur meldde ELMAR dat ook de omgeving van ImSan in San Nicolas, Seroe Colorado, Pietheinstraat, Brazil en andere gebieden weer stroom hadden. De elektriciteitsproductie was op dat moment gestegen tot 91 MW en bleef toenemen.
Om 16.15 uur was de stroomvoorziening ook hersteld in de omgeving van Arawak in Noord, andere delen van Palm Beach en delen van San Jose.
Om 16.23 uur had de elektriciteitslevering van WEB aan ELMAR weer 100% bereikt. Daarmee was de stroomvoorziening op het hele eiland volledig hersteld. Het herstelproces duurde in totaal twee uur en 23 minuten.
Volgens WEB waren tijdens het incident niet alle motoren van de centrale uitgevallen. Hierdoor kon de elektriciteitsproductie en -levering binnen iets meer dan een uur weer op gang komen. Hoewel de productie inmiddels stabiel is, zal het bedrijf de situatie extra blijven monitoren. Er is nog uitgebreider onderzoek nodig om de exacte oorzaak van de storing vast te stellen.
Tijdens het herstelproces hielden zowel WEB Aruba als ELMAR het publiek via hun sociale mediakanalen op de hoogte van de ontwikkelingen.
WEB erkende de gevolgen die stroomonderbrekingen hebben voor het welzijn van de gemeenschap en de economie van Aruba. Het bedrijf bood zijn excuses aan voor het ongemak en bedankte de inwoners voor hun geduld en begrip. Ook sprak WEB zijn waardering uit voor de medewerkers die snel hebben gehandeld en voor de teams van ELMAR die zich hebben ingezet om de elektriciteitsvoorziening voor alle klanten op het eiland te herstellen.