A.T.A.: ‘Word-of-Mouth’ Blijft een Belangrijke Aanbeveling voor Aruba

Al vele jaren heeft het ‘word-of-mouth’ van Aruba een positieve impact gehad op het toerisme; bezoekers zijn grote promotors van ons eiland geworden op basis van hun ervaringen. Naast de taak van A.T.A. om marketing te vervullen in verschillende internationale markten om Aruba te positioneren als een vakantiebestemming om rekening mee te houden, is het vermeldenswaard dat tegen mei 2024, een totaal van 18% van onze bezoekers aangaf dat ‘word-of-mouth’ een belangrijke factor was die hen overtuigde om Aruba te kiezen als reisbestemming, naast “betrouwbaar weer” (16%) en “gezinsvriendelijke bestemming” (25%).

Het is essentieel om de belangrijkheid van de vakantie-ervaring in Aruba te erkennen. Een positieve ervaring voor de bezoeker resulteert in automatische promotie via ‘word-of-mouth’ onder familieleden en/of kennissen van de bezoeker.

Het is het vermelden waard dat de A.T.A. aanzienlijke nadruk legt op het model van “High Value-Low Impact”, dat staat voor een balans tussen vier pijlers: ‘Kwaliteit van Leven voor de Inwoner’, ‘Kwaliteit van Ervaring voor de Bezoeker’, ‘Bescherming en Behoud van Natuur & Milieu’ en ‘Economische Bijdrage van de Toeristische Sector’. Het doel is om in lijn met deze balans inspanningen voort te zetten en proportionele groei in inkomsten te bereiken in plaats van volume in termen van bezoekersaantallen. De A.T.A. zal blijven letten op de draagkracht op verschillende manieren.

UPDATES IN DE TOERISTISCHE INDUSTRIE:
VOLUME (“STAYOVER”) GROEIDE MET 19.2% IN MEI 2024 VERGELEKEN MET MEI 2023
In lijn met de vraag kunnen we ook zien dat luchtvaartmaatschappijen de capaciteit zullen blijven uitbreiden, waardoor we de vraag kunnen vastleggen. Tegen mei 2024 ontving Aruba in totaal 111.180 “stayover” bezoekers, een groei van 16,7% vergeleken met mei 2023, toen 95.366 “stayover” bezoekers werden ontvangen.

GEMIDDELDE UITGAVEPATRONEN PER BEZOEKER IN HET EERSTE KWARTAAL VAN 2024
De gemiddelde uitgave per kaarthouder van Visa creditcards bedroeg $666 in 2024. Kijkend naar het totale inkomen van Visa, is er een groei van 19,4% vergeleken met het eerste kwartaal van 2023. Tijdens hun verblijf op ons eiland werd in totaal $185 miljoen uitgegeven met behulp van Visa creditcards.

MARKTEN EN ACCOMMODATIECATEGORIEËN
In mei 2024 kwam 80,2% van het totale aantal “stayover” bezoekers naar Aruba uit Noord-Amerika, 4,5% uit Europa, 12,4% uit Latijns-Amerika en 2,9% uit andere delen van de wereld.

Wat betreft accommodatiecategorieën verbleef in mei 2024 27,1% van de bezoekers in hotels op basis van European Plan, 15,5% verbleef in All-Inclusive hotels, 24,1% verbleef in Timeshares en 33,3% verbleef in andere soorten accommodatie, ook bekend als short-term vacation rentals (STVR).

SHORT-TERM VACATION RENTALS
A.T.A. heeft toegang tot een platform waar men het aantal huizen, appartementen en villa’s kan zien die worden gebruikt als vakantieverhuur, evenals de gemiddelde prijs per nacht, bezettingsgraden en een berekening van de inkomsten die deze genereren. In 2023 slaagde de A.T.A. er volgens een studie in om het inventaris van bestaande condominiums en die momenteel in aanbouw zijn, bij te werken, evenals een bijgewerkte lijst van verblijfplaatsen die geen hotels zijn maar beschikbaar zijn voor toeristen voor kort verblijf in Aruba.

Vergeleken met mei 2023 zien we dat de gemiddelde bezettingsgraad van deze accommodaties met 9,5 procentpunten is gestegen, van een gemiddelde van 42,6% in mei 2023 naar een gemiddelde van 52,1% in mei 2024.

Wat betreft de omzet, vergeleken met mei 2023 genereerde deze categorie een omzetgroei van 22,7%.

201920202021202220232024
Bezetting43.6%8%42.7%52.6%42.6%52.1%
Winst4,742,2121,234,1897,488,07011,454,75815,253,41318,715,341
ADR154191198213258274
ADR: “Average Daily Rate” is een veelgebruikte maatstaf in de horeca-industrie om de gemiddelde omzet verdiend voor een bezette kamer op een bepaalde dag aan te geven.

2024 (Jaar tot Nu Toe)
Tegen mei 2024 ontving Aruba in totaal 615.118 “stayover” bezoekers, een groei van 18,7% vergeleken met mei 2023, toen 518.201 “stayover” bezoekers werden ontvangen. Wat betreft marktleiders, tegen mei 2024 was 82% van de bezoekers afkomstig uit Noord-Amerika, 4,7% uit Europa, 11,1% uit Latijns-Amerika en 2,3% uit andere delen van de wereld.

Bezoek www.ata.aw om elke maand het ‘Statistical Monthly Report’ van A.T.A. te ontvangen. Voor meer informatie of vragen kunt u contact opnemen met Melanie Kelly via [email protected].